塗替え 大阪 吹田市の「安くていい塗装工事」- 南大阪ペイントセンター

SNSという言葉はもう有名だと思います。
そうです。ソーシャルネットワーキングです。

数年前までは聞いたことのない言葉も今の時代は
ドッグイヤーですから、本当に早いです。
SNSという言葉の日本の認知度は70％を超えている
という数字が新聞で掲載されていました。

そんなSNSなのですが、友達とわいわいやるというのが
一般的なのですが、ペイントセンターでは、違う使い方を
しようと現在は試用ですが、ペイントセンター社内SNSを
立ち上げました。

社内でわいわいやるためではありません。
コミュニケーションの正確さと情報の共有度を高めるためです。

たとえば、
今日、お客様にこんなことをいわれました。
こうすべきでした。
という書き込みをスタッフがあったとすると
それをみんなで議論するわけです。

こうすればもっとよかったんじゃない。とか
それでよかったんだよ。とか、やるわけです。
みんなで話合うというか書き込みあうのです。

みんな忙しいから、リアルタイムでの情報交換より
も自分のあいている時間を使えるので画期的です。

さらに、新製品情報の共有やお客様の工事の
進捗状況の把握などにも使えます。

いろんな使い方ができると思います。
ほんとうに便利なツールです。

ペイントセンターがもっとお役にたてる会社として
発展するために使っていきたいと思っています。

ペイントセンター
店長　榎本

今日は、吉本にお勤めのお客様に券を頂いたので久々に休みをもらい
なんばグランド花月に行って来ました。

やっぱり、お笑いはいいですね楽しませていただきました。
明日からまた仕事です、仕事も楽しんで頑張っていきまーす（＾＾）

こんにちは、中山です。

営業について、営業マンって大変な職業だと思う事を書きます
まず、お客様との会話をうまくならないとダメです、聞き上手になったり
話し上手になったりしないと色々なお客様に耐用できないですしね。

夏は暑くてって皆暑いですけど、公園の影でバテバテの営業マンをなんどか見ました。
渋滞で待ち合わせ時間に間に合わないくなりそうな時（あせりますよ）

そんな感じです、楽な職業はないですね！

まだまだありますがこの辺で・・・・・・・

こんにちは、中山です。

本格的にパソコンをやり始めて2か月、それまでは見積書などは手書きでした。
字が奇麗ならよかったのですが、ものすごーくきたない字なのでパソコンでの作業にしました。

パソコンをするのがようやく楽しくなってきたのですが、長い時間していると目が疲れます。
内勤の仕事は（慣れてないせいか）職人より疲れる感じがします。

とりあえず今は両手でサクサク打てる様になりたいですね。

がんばります・・中山でした！

こんにちは。ペイントセンター　樋口です。

朝晩は冷え込みますね。皆さん体調はいかかですか？
私は少し前から風邪気味です。

お昼はまだ少し暑いですが職人さんには良い季節ですね。
仕事がしやすい季節です。

でもこんな良い気候は続きませんもうすぐ長い冬がやってきます。

しかし、塗装はオールシーズン塗り替えができます。
冬だからと言ってお家をほっとくわけにはいきません。

どんな季節でもペイントセンターはがんばります。

こんにちは、ペイントセンターの中山です

最近の夜はチョット肌寒く、くしゃみをよくします。
くしゃみが出ると1枚なにか着るのですが、着ると少し暑いので困ります。

昼間に車に乗っていると汗ばむほどで、暑いやら寒いやらで体調管理を心がけないと
すぐに風邪をひいてしまいそうです。
これからは、もっと寒くなるので気をつけてガンバっていきます。　

ありがとうございます！
ペイントセンターの店長榎本です。

最近、忙しいことはブログに書かせていただきましたが
10月入ってさらに、お問い合わせがあり、ほぼ混乱状態です。
大変うれしいことではありますが、スタッフがてんてこまいです。

お客様のお家への訪問や見積もり提出、ご説明などなど、
このことで、今までのお客様やお見積り依頼のお客様に
ご迷惑がかからないようにしなければならないと、毎日
スタッフには伝えております。

こんなことではいけないと以前から思ってました。
そこで、お客様に素早い対応ができるように一部上場企業様
と提携してのシステムの開発をすすめています。今年中には
なんとか形になると思います。

こんな小さな会社ですが、アフターフォローなども大変重要だと
少しお金をかけてシステムの開発と導入をします。
まだ少し先のお話になりますが、その時はお話しますね。

あと、スタッフも忙しいのでブログ更新も少なくなるかも
知れません。申し訳ございません。

今後とも、大阪の塗り替え店としてがんばらせてください。
ありがとうございました。

ペイントセンター
店長　榎本

ありがとうございます！
ペイントセンター店長の榎本です。

今日は、朝仕事に行く前に子供が熱っぽくて、38度台でした。
風邪をうつされないように、慎重に子どもに接しました。
体調を崩すわけにはいきませんからね。

さて、今日は大事なことをスタッフに伝えました。
これは直していかなければいけないと思ったからです。

なにをいったかというと、言葉づかいについてです。
これは、基本中の基本なので、ペイントセンターのスタッフ
にはしっかりと身につけてほしいと思っています。

もちろん、そんなにひどいわけではありません。
ちゃんとご無礼なくお話をしています。

でも、さらにその上をいってほしい。
そう思っています。

例えば、スタッフは、お客様のことをお客とかお客さんとか
呼ぶことがあります。でも、お客様はお客様ですよね。
さんを様にしなければいけません。
そういう細かいところなんですけど。
大事だと思います。

さらに、立ち居振る舞いについても上を目指してほしいのです。
名刺の渡し方や礼の角度などいろいろありますよね。

目的は、お客様に気に入られるとかそういうのではなくて
ペイントセンターのスタッフの基本はこうだということです。
もちろん、気に入られるというのは素晴らしいことです。

そういう細かいことについて、今日は話ました。
でも、伝わってるかはわかりません。
でも、少しづつ上を目指します。

ペイントセンター
店長 榎本

追伸
言い忘れてました。
もちろん、私も完璧ではありません。
でも、努力はしています。

こんにちは。ペイントセンター　樋口です。

今日、私は調べものがあったのでインターネットで検索していたところ
こんな記事を見つけました。

外壁塗装の材料の事で塗装業のコンサルらしき方がお客様の問いに答えて
いました。

お客様いわく塗装業の営業にキャンペーンですから大幅に値引きすると言われた
らしく、コンサルの方はキャンペーンを装って値引きをする業者はあやしい
とのことです。

しかも今時、材料が水性塗料でこの値段は高い。油性の方がいい。
値段は少し高いが油性でこの値段にしてもらったらいい。

こんなやり取りがありました。

私はなぜか違和感をおぼえました。そのコンサルは値段のことばかりでは
ないですか？

その方の家の壁も見ていないのに油性がいいなんて言えますよね。

値段のことで受け答えするコンサルタントの方がお客様うけがいいのかな？
そのコンサルの言うとおりに工事をすすめたら失敗する方が出てくると思います。

百聞は一見にしかずとはまさにそのとおりだと思います。いくら知識を詰め込んでも
現場の職人さんには勝てませんよね。

やはり営業も職人も一体になっている会社は強いですね。

もっと現場でのことを身につけてがんばります。　　ペイントセンター　　樋口